Avis de confidentialité

Qui nous sommes

Cet avis de confidentialité est émis par YILTEX Armor — fabricant international de protection balistique et personnelle basé à Çorum, Türkiye, avec des bureaux aux États-Unis, en Serbie et en Afrique du Sud. Il s’applique aux données personnelles collectées via ce site.

Pour les questions quotidiennes concernant une soumission de formulaire ou une demande de données, écrivez à info@yiltexarmor.com ou utilisez le formulaire de contact. Nous visons à répondre sous 10 jours ouvrés.

Les identifiants de l’entité enregistrée (raison sociale, détails MERSIS/fiscaux le cas échéant) sont tenus via notre programme de conformité et fournis sur demande dans le cadre d’une demande formelle de personne concernée.

Portée de cet avis

Cet avis couvre les données personnelles soumises via le site YILTEX Armor — principalement les formulaires de contact, les demandes de documentation technique, les demandes distributeur et partenariat, et les expressions d’intérêt carrière.

Il ne remplace pas les avis séparés applicables aux dossiers de recrutement hors ligne, aux contrats fournisseurs, à la correspondance de programme gérée hors de ce site, ou à d’autres canaux.

Nous exploitons des documents juridiques supplémentaires pour des activités de traitement spécifiques : l’Avis relatif au formulaire de contact, la Politique de cookies et l’Avis candidat carrière. Chacun couvre son champ propre ; cet avis de confidentialité fournit le cadre d’ensemble.

Quelles données personnelles nous collectons

Lorsque vous soumettez un formulaire sur ce site, nous collectons les informations que vous fournissez. Pour une demande de contact ou produit standard, cela inclut : votre nom, le nom de l’organisation ou de l’entreprise, le pays, l’adresse e-mail professionnelle, l’objet de votre message et le message lui-même.

Pour les candidatures distributeur et partenariat, nous pouvons aussi collecter un numéro de téléphone et des informations sur votre territoire ou votre focus commercial, que vous fournissez volontairement.

Pour les expressions d’intérêt carrière soumises via le formulaire de contact général, nous collectons les mêmes champs plus tout parcours professionnel que vous choisissez de partager.

Nous ne collectons pas de données de carte de paiement, de numéros d’identité gouvernementaux, de données de santé ni d’autres catégories particulières de données personnelles via ce site. Si vous incluez de telles informations dans un champ de message libre, nous les traitons uniquement autant que nécessaire pour traiter votre demande et ne les conservons pas au-delà de cette finalité.

Des enregistrements techniques de base nécessaires pour exploiter le site en sécurité — tels que les journaux serveur — peuvent aussi être traités. Ils ne sont conservés que aussi longtemps qu’opérationnellement nécessaire.

Comment et pourquoi nous utilisons vos données

Nous traitons les données personnelles soumises via ce site aux finalités suivantes : répondre à votre demande ; acheminer votre message vers la bonne équipe YILTEX Armor (par exemple, une demande produit va à l’équipe produit, une demande de documentation à l’équipe du programme documentation) ; évaluer les candidatures partenariat ou distributeur ; enregistrer la correspondance commerciale pour la continuité opérationnelle.

Nous n’utilisons pas les données de demande pour le marketing direct, le profilage ou la prise de décision automatisée. Lire cet avis n’est pas un consentement à un traitement. Nous nous appuyons sur l’intérêt légitime et, le cas échéant, sur votre consentement explicite pour tout traitement non directement lié à la réponse à votre contact.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de demande aussi longtemps que nécessaire pour achever la correspondance et satisfaire aux obligations légales, réglementaires ou d’audit applicables aux communications commerciales. Pour la plupart des demandes générales, c’est une période relativement courte. Pour la correspondance de programme, les dossiers partenariat ou les journaux de demande de documentation, la période de conservation est plus longue pour soutenir les relations commerciales en cours et les pistes d’audit.

Les périodes de conservation exactes par catégorie sont définies dans notre programme interne de gestion des données. Vous pouvez demander confirmation de la période applicable en soumettant une demande de données via le formulaire de contact.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées d’une manière adaptée au support et à la sensibilité.

Qui reçoit vos données

Votre message et les données personnelles associées sont traités en interne par l’équipe YILTEX Armor responsable de ce type de demande. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

Nous travaillons avec un petit nombre de prestataires pour exploiter ce site, y compris l’infrastructure d’hébergement et les services de livraison d’e-mail. Ces prestataires agissent comme sous-traitants sur nos instructions, sous des contrats écrits qui leur imposent de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu’ils nous fournissent.

Les données peuvent aussi être partagées entre entités YILTEX Armor (Türkiye, États-Unis, Serbie, Afrique du Sud) pour acheminer votre demande vers l’équipe la mieux placée pour répondre. Toutes les entités opèrent sous des normes internes cohérentes de traitement des données.

Nous divulguons des données aux autorités chargées de l’application de la loi ou de régulation uniquement lorsque la loi applicable l’exige, et uniquement dans la mesure légalement requise.

Transferts internationaux de données

YILTEX Armor opère dans plusieurs pays. Lorsque vous soumettez un formulaire, vos données peuvent être transférées et traitées par une entité YILTEX Armor ou un prestataire dans un pays autre que le vôtre.

Pour les transferts depuis l’Espace économique européen ou depuis la Türkiye au titre de la KVKK, nous nous appuyons sur des mécanismes contractuels adaptés au transfert (tels que les clauses contractuelles types ou instruments similaires) et sur des mesures organisationnelles pour assurer une protection équivalente.

Si vous avez des questions sur les garanties spécifiques applicables à un transfert impliquant vos données, contactez-nous à info@yiltexarmor.com.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque des données de contact et de correspondance professionnelles. Celles-ci incluent : le contrôle d’accès afin que seul le personnel autorisé traite votre demande ; l’acheminement des messages selon le besoin d’en connaître vers l’équipe concernée ; la transmission chiffrée des données via le site (HTTPS) ; et des environnements d’hébergement sécurisés à accès restreint.

Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Si vous avez des préoccupations quant à la sensibilité des informations que vous envoyez, contactez-nous à l’avance pour discuter d’options de canal sécurisé.

Vos droits

Selon la loi qui vous est applicable — y compris la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) pour les personnes concernées en Türkiye, le RGPD pour celles situées dans l’Espace économique européen, et des lois équivalentes ailleurs — vous pouvez avoir le droit de : accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ; demander la correction de données inexactes ; demander la suppression de données que nous n’avons plus de base légale à conserver ; vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime ; demander la limitation du traitement dans certaines circonstances ; et recevoir les données dans un format portable.

Pour exercer l’un de ces droits, soumettez une demande via le formulaire de contact de ce site ou écrivez à info@yiltexarmor.com. Incluez assez d’informations pour nous aider à localiser vos données (par exemple, la date approximative et l’objet de votre demande). Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable — typiquement 30 jours, avec une prolongation possible pour les demandes complexes.

Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : en Türkiye, l’Autorité de protection des données personnelles (KVKK Kurumu) ; dans les États membres de l’UE, l’autorité de protection des données de votre pays ; dans d’autres juridictions, l’autorité compétente en droit local.

Cookies

Nous utilisons un petit nombre de cookies et technologies similaires sur ce site. Les détails — y compris ce que fait chaque cookie, combien de temps il persiste, et comment gérer vos préférences — figurent dans la Politique de cookies, accessible depuis le pied de page de chaque page.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via le contrôle « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site. Le retrait du consentement pour les cookies non essentiels n’affecte pas la licéité du traitement intervenu avant le retrait.

Avis connexes

Cet avis de confidentialité est complété par : l’Avis relatif au formulaire de contact, qui explique plus en détail comment les données personnelles des formulaires de demande sont traitées ; l’Avis candidat carrière, qui s’applique spécifiquement aux expressions d’intérêt carrière et à toute correspondance liée à une candidature ; et la Politique de cookies.

Lire un avis ne crée pas en soi un consentement. Le consentement, lorsqu’il est requis, est collecté séparément et clairement.

Modifications de cet avis

Nous pouvons mettre à jour cet avis lorsque nos processus, obligations légales ou services que nous utilisons changent. Nous mettrons à jour la date de version indiquée ci-dessous et, lorsque le changement est matériel, examinerons comment notifier les personnes concernées.

La version publiée sur ce site est le texte actuel destiné aux visiteurs. Pour les versions archivées, contactez-nous à info@yiltexarmor.com.

Nous contacter au sujet de la confidentialité

Pour des questions sur cet avis ou sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, écrivez à info@yiltexarmor.com ou utilisez le formulaire de contact et sélectionnez Contact général. Votre message sera acheminé vers l’équipe responsable des questions de confidentialité et de conformité.